New Department:機構形象重塑Rebranding
撰文:諾(本年度新任 Marketing Specialist)
香港學園傳道會得以服侍香港不同領域的對象至今五十年,全賴有香港不少教會的支持與同行:不論是得到牧者們的信任,願意差遣所牧養的弟兄姊妹於校園與我們一同服侍; 抑或是透過禱告和奉獻成為我們的事工夥伴;亦有不同教會於各階段與我們合辦活動等。香港以至國際學園傳道會透過這些合作,建立了所屬的信譽和形象,影響着不同教會機構對「學傳」這個品牌的理解,令大家願意冒險與我們同行。
當你想到「學傳」,腦海會自然地出現一系列的感受和想法,這就是「品牌效應」。生活在2023年的今天,我們吸收資訊的方式非常多樣,認識學傳的場景亦不再獨限於親身參與,你閱讀這份文章的平台(可能是FaithLife、IG/Facebook或網頁)、我們的標誌Logo和產品、網頁所用的顏色、文章的措詞等,每一項均影響着受眾對學傳的印象,而且有不少部份是在潛意識中接收的。隨着環境的轉變,我們不斷嘗試以各樣方式實踐不變的召命,不同受眾對我們的印象,均受其學生年代學傳展現的形象所影響。因此為了讓大眾能更準確地認識到今天的學傳,我們於2021年中成立了這個部門,嘗試逐步更新核心事工活動以外能讓人連結到「香港學園傳道會」的事物,小至一個禮品袋,大至網頁及社交平台的營運,皆渴望讓我們的受眾更準確地認識我們。
在這個建構的過程中經常出現一種張力,就是到底我們嘗試呈現的學傳是否「如實」呢?經過約一年半的探索,透過很多內部及外部的問卷、小組訪談(Focus Group),我深刻體會學傳是一個擁有多面向的組織,衍生了為數不少十分「有機」的子品牌,其中母品牌(香港學園傳道會)與各個子品牌(例如職場火種事工和校園事工)之間,同時存在着千絲萬褸難而解明的連結。更困難的是,一方面我們渴望呈現以機構理念為藍圖的形象,同一時間不同的部份卻不一定百份百正活出機構所擁抱的理念,是否「吹太大」(過份吹噓)常常成為我們的擔心,這個亦是整個機構形象重塑(Rebranding)的一大張力。
改變或更新,從來不容易,但我們選擇的,就是擁抱張力,有一句口號更因而出現:「At least we try,唔好怕嘥」(至少我們嘗試過,不怕徒然)。在張力中也要感恩,這段時間天父正是如此一步一步讓這個部門成形,並預備新同工加入。期待天父使用這個部門,協助機構連結更多的生命!