Marketing營銷事工：服事方式超越我們所想

團隊會議

聽到學傳事工，你會想起甚麼？是在院校傳福音的校園事工？還是支援海外宣教士的差傳事工？其實，事工的形式可以比我們想像中更多元化，好像最近剛成立的營銷部 (Marketing) ，他們以嶄新的形式服事神，更期望協助其他事工發展。本次我們訪問了營銷部的阿諾同工，邀請他為我們介紹營銷部以及分享他的服事心得。

記：記者 同：阿諾同工

記：為甚麼學傳會設立營銷部？

同：中文「營銷部」容易讓人想到銷售 (Sales)，不過我們的營銷部更着重於品牌營銷 (Marketing and Branding)，即如何更針對性地向營銷對象傳遞信息，以及了解對象的需要。現今我們處於一個重視視覺感官的年代，人們決定參與一個活動與否，除了看文字描述外，他們的潛意識感官都無意中影響着他們對那個活動的理解，例如他們會留意當中的圖畫、氣氛和顏色，乃至介紹者在描述那個活動時的語氣。由於其他事工的服事較難專注於品牌營銷，機構也需要專業人士通過營銷協助發展各部門事工，所以便設立了營銷部。

記：學傳營銷部的主要工作是甚麼？它對於學傳運作的重要性又是甚麼？

同：通常是服事不同事工，幫助他們準確地呈現他們希望呈現的事物，包括事工類型或者活動內容。除此以外，部門也會幫助各事工了解他們服事對象的需要，例如最近我們為科大學園事工設計了一套「品牌經營策略」，以切合未信者的需要。我們希望讓未信者認識這個群體，以及明白他們能從我們身上受惠，經過一輪構思，最後定下了兩個希望向未信者呈現的重點——自我發現及同行群體，這兩點不單是他們所渴求的，亦是事工能給予的。及後，我們將會設計宣傳片以及品牌指引 (Branding Guide)，供科大學生使用。正如營銷部的目標「Connecting Ministries to Lives」所言，營銷部希望連結各事工以及其服事對象，令前者能更準確地向後者傳遞信息。

記：你認為學傳營銷部和其他公司的營銷部有甚麼分別？

同：其實兩者差別不大，同樣涵蓋了定位、宣傳以及品牌形象，不過後者多了銷售這部分，他們的最終目的是銷售產品，而我們則是為了連結他人，因此或許「市場策劃及推廣」能更準確表達我們的服事。另外，我們奉行基督教營銷 (Christian Marketing)，當中有一些需要遵守的原則，比如我們的服事對象是人、必須呈現真實的事物、不以自我利益為目標等

記：你參與營銷事工的初衷是甚麼？

同：其實國際學園傳道會 (Cru) 和一些大型的基督教機構一向都設有獨立的營銷及品牌設計部門。在2019年暑假，我有機會參與美國學園傳道會總部的交流會議，了解到那邊營銷部的運作：國際學園在營銷工作上頗富策略，例如他們推出了一個名為屬靈旅程 (Spiritual Journey) 的概念，意思是「每個人都處於一段屬靈旅程」，然後用一系列的方法，比如設計口號「Let’s journey together」及短片作宣傳。這段經歷啟發了我，適逢機構有「Staff Exchange」計劃讓同工可申請到海外或其他部門服事兩到三個月，於是我把握了這個機會，選擇嘗試營銷事工的服事。

記：你對於在營銷部服事有甚麼感受或者學習？ 

同：很興奮，因為可以嘗試到很多新事物，也可以和其他實習同工一起運用恩賜服事神。其他部門的同工也很少有這類被服事的經歷，能用這種方式服事他們是一件很快樂的事。同時，我也感受到些許的壓力，因為我們需要更多時間，讓大家明白營銷部負責的工作和成立目的。而營銷部畢竟是新部門，沒有前人的經驗可作參考，需要自己摸索，不過摸索的過程也讓人感到興奮！

記：在營銷部的崗位上，有沒有一些深刻的片段，讓你感受到神與你同在？

同：首先，我發現到身邊很多事情其實都在配合神的工作，例如：過往參與科大校園服事時，我沒有空間特別從品牌營銷的角度思考，現在參與營銷事工，發現「自我發掘」和「同行」這兩大方向為服事對象帶來的吸引力，與此同時，竟得知機構已計劃培訓同工，讓他們學習如何帶領人自我發掘，這實在是神的帶領，為要好好預備我們。其次，參與營銷事工讓我能了解不同事工的現況，其他事工會因為發展需要而邀請我們參與其中，當中我感受到神如何善用各事工，而我們有機會參與其中，絕對是一件值得高興的事！

除了阿諾同工的分享，FaithLife亦邀請了兩位營銷部 暑期實習同工，分享他們服事的點滴。

於我而言，在Marketing department（營銷部）的經歷是頗特別的，在學期間我曾多次疑惑：「到底我所學的是否能實際應用？到底神為何讓我對營銷這方面有感動？」

在實習中我似乎找到了神給予我這份感動的原因。實習期間，我需要把我所學的知識實際應用出來，更發現那些一直被我看輕的概念原來是有用的，而且能把專業運用於服事和奉獻在神的聖工上，令我十分雀躍，也讓我發掘到自己對Marketing的熱枕和神對我的召命。

 Wendy / 營銷部暑期實習同工

一開始得悉學傳有「Marketing and Branding」這個崗位時，內心感到雀躍，因為我有機會將我的知識應用在事奉上榮耀神。服事過程中我不但能夠學以致用，更切切地看見Marketing在屬靈群體中的重要性。 

時下很多未信者以「離地」來形容基督教，依我所看，其中一個原因就是我們過往傳遞基督教信息時未能貼近現世的需要，而Marketing正擔當着很重要的角色—— 幫助事工更好地傳遞信息，做到「Connecting Ministries to Lives」，連結事工與生命。

這段時間我們帶著「Connecting Ministries to Lives」的心志，幫助不同事工策劃、與事工溝通並了解他們的需要。我們會與負責同工一起整理，了解事工的核心目標和服事對象的需求。每當我們能夠清晰地整理到對象需求，並且設計岀相應策劃，我都會感到很興奮，心情猶如整理房間時發現未拆的「利是」般雀躍。我很渴望看見這些策劃能幫助各事工，更好地接觸所服事的群體，讓更多人願意參與事工並在其中經歷神。

雖然Marketing在回應使命中是一個比較被動的角色，但它仍是使命中不可或缺的一環，願神繼續帶領並使用我們，讓我們為神成就新事。

 Edith  / 營銷部暑期實習同工